People Analytics

Neste projeto, desenvolvi um Dashboard de People Analytics com o objetivo de proporcionar uma visão detalhada e estratégica sobre a gestão de recursos humanos, otimizando a análise e a tomada de decisões relacionadas à equipe. O Dashboard integra dados variados, como demografia, rotatividade e desempenho dos funcionários, para identificar padrões e áreas de melhoria, auxiliando na criação de estratégias mais eficazes para retenção e desenvolvimento de talentos. 📊🔍

O Dashboard elaborado oferece uma análise aprofundada dos seguintes indicadores-chave:

• Distribuição Demográfica: Identificação da composição por gênero, estado civil e faixa etária dos funcionários ativos, proporcionando uma visão clara da diversidade e perfil da equipe.
• Análise de Desligamentos: Análise detalhada das taxas de desligamento por gênero, estado civil e faixa etária, permitindo entender as principais causas e padrões de rotatividade.
• Turnover por Área e Cargo: Identificação das áreas e cargos com maior turnover, tanto por gênero quanto por ano, para direcionar ações específicas de retenção e melhoria nas áreas críticas.
• Avaliações de Desempenho: Comparação das pontuações de liderança e habilidades interpessoais entre gêneros, além de análises específicas para diferentes áreas, visando aprimorar programas de desenvolvimento e alinhamento de expectativas.
• Análise de Folha de Pagamento: Análise da distribuição da folha de pagamento, benefícios e horas extras.

O Dashboard não só facilita uma visão clara dos indicadores críticos, mas também permite a realização de análises segmentadas e a identificação de áreas que necessitam de atenção especial. Além disso, o sistema inclui filtros inteligentes e gráficos interativos para uma análise mais dinâmica e personalizável. Esse relatório demonstrou a necessidade de uma pesquisa para entender melhor algumas demandas.

Neste relatório identificamos:

• A taxa de desligamento mais alta entre os homens pode indicar questões específicas relacionadas ao gênero que precisam ser abordadas para reduzir a rotatividade.
• A alta taxa de desligamentos entre solteiros pode estar relacionada a fatores como mobilidade ou insatisfação, que merecem uma investigação mais aprofundada.
• A baixa taxa de desligamentos entre funcionários mais velhos sugere uma maior retenção desses profissionais, possivelmente devido à experiência e estabilidade na carreira.
• Há uma discrepância nas pontuações de liderança e nas habilidades interpessoais.

Sugestões:

• Treinamento e Desenvolvimento: Implementar programas de treinamento focados em trabalho em equipe e habilidades de comunicação para melhorar a colaboração e eficácia.
• Análise de Demandas e Benefícios: Revisar as demandas e condições de trabalho nas áreas Financeira, Administrativa, Operacional e Logística, onde o turnover é mais alto. Considerar ajustes salariais e de benefícios, especialmente para cargos críticos como Gerente, Analista Financeiro e Diretor Administrativo.
• Estratégias de Retenção: Desenvolver estratégias específicas para reduzir o turnover entre solteiros e homens, abordando possíveis causas de insatisfação e aprimorando o ambiente de trabalho.

Turnover

Nesse projeto, a partir de uma base de dados de uma companhia especializada em desenvolvimento de software, que possui uma força de trabalho diversificada em diferentes departamentos, incluindo engenharia, marketing, vendas e suporte ao cliente, analisei um conjunto de dados com mais de 1 mil linhas e mais de 30 colunas.

Realizei o tratamento de dados, usando principalmente SQL através do MariaDB e HeidiSQL, definindo a estrutura do projeto e a construção de tabelas, além de analisar o caminho a seguir no projeto. Após essa fase, utilizei o Power BI para a construção do relatório. Além disso, estou conduzindo pesquisas para complementar o projeto.

Análise da Base de Dados:

• Identificação de alto turnover em vendas (níveis juniores).
• Presença de um clima organizacional negativo.
• Falha na comunicação entre líderes e equipes.
• Indícios de expectativas irrealistas, falta de suporte e liderança ineficaz.

Intervenções (Perspectiva da Psicologia Organizacional):

• Treinamento: Programa abrangente em vendas (técnicas e comportamentais), trilhas de desenvolvimento e liderança transformadora (engajamento, feedback, gestão de conflitos).
• Comunicação: Canais abertos, reuniões eficazes, feedback 360 graus e escuta ativa pelos líderes.
• Espírito de Equipe: Atividades de team building, projetos colaborativos e cultura de reconhecimento/recompensa.
• Avaliação: Pesquisas de clima/engajamento, análise de turnover/absenteísmo e métricas de desempenho.

Recomendações:

• Engajamento da alta gestão.
• Abordagem personalizada.
• Cultura de aprendizagem.
• Acompanhamento contínuo.

Conclusão:

A abordagem multidisciplinar, unindo análise de dados e psicologia organizacional, oferece um caminho claro para um ambiente saudável, produtivo, engajador e com maior retenção de talentos. O foco é construir uma cultura organizacional forte e sustentável.